Virpul je velika američka tvrtka koja je apsorbirala mnoge marke. Jamstvo perilice rublja Whirlpool iznosi 1 godinu od datuma kupnje.
Garancija
Kupci imaju priliku dobiti 12 godina dodatnog besplatnog održavanja na stroju za pranje rublja. Promocija vrijedi za modele kupljene od 12.07.2017.
Značajke jamstva za whirlpool:
- Dodaci i rezervni dijelovi koji nisu opremljeni CMA-om i nabavljeni osim toga, ne stavljaju se na jamstveni račun.
- Proizvođač je obvezan pružati jamstvene usluge samo ako se poštuju pravila rada.
Svaka automatska perilica rublja Whirlpool opremljena je jamstvenim listom proizvođača.
Kako ubuduće ne bi bilo problema s perilicom rublja, kupac bi trebao provjeriti punjenje kupona. Netočne informacije ili nepostojanje bilo kakvih zapisa mogu dovesti do odbijanja besplatnog održavanja i popravka.
Imajte na umu da u kuponu trebaju biti navedene sljedeće točke:
- Kada se proizvod prodaje.
- Model CMA i njegov serijski broj.
- Pečat prodavača i njegovi detalji.
- Potpisi - prodavac i kupac.
Greške povezane s pogreškama pri sastavljanju tijekom jamstvenog razdoblja uklanjaju se bez plaćanja. Pravo na uslugu potvrđuje niz dokumenata - ček ispravno ispunjen kuponom, kao i upute za uporabu.
Dokumenti pričvršćeni na perilicu rublja moraju se čuvati cijelo vrijeme uporabe.
Tko pruža usluge?
Korporacija Virpul u Rusiji ima službeni servisni centar u kojem se servisiraju svi njeni brendovi - Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Ariston. Ovdje koriste samo originalne rezervne dijelove, rade sedam dana u tjednu i primjenjuju tehnologije proizvođača.
Da bi pronašli najbliži ovlašteni Whirlpool servisni centar, kupci mogu koristiti besplatnu telefonsku liniju: 8-800-100-57-31. Tvrtka ima stalno raznovrsnu uslužnu mrežu - samo u Moskvi postoji desetak radionica koje pružaju garancijske usluge za SMA Virpul. Pojedinosti usluge potražite na službenoj web stranici Whirlpool servisnog centra.
Pretvarajući se u neovlaštenu radionicu, vlasnici AGR-a gube pravo na besplatnu garancijsku uslugu.
Uvjeti pružanja usluge
Jamstvo se ne odnosi na sljedeće vrste radova:
- Instalacija i spajanje.
- Čišćenje - unutarnja i vanjska, podešavanje i ostala njega.
- Zamjena potrošnog materijala.
Usluge će biti odbijene ako se utvrdi da su kvarovi u perilici nastali zbog krivnje vlasnika koji je prekršio pravila rada. Slučajevi koji nisu garancija uključuju i neusklađenost parametara za napajanje i vode s utvrđenim standardima.
Majstori servisne radionice, koji obavljaju popravke i održavanje pod jamstvom, moraju ispuniti odgovarajuća polja u priloženom kuponu.
Oprema za whirlpool može se opremiti raznim vrstama jamstvenih kartica - njihov tip ovisi o zemlji proizvođača i vrsti SMA. Uobičajeno, ulaznica za perilicu Virpul je mala knjiga. Boja knjige je plava, crna ili tamnocrvena.
Prije nego što počnete koristiti perilicu rublja, pročitajte upute. Kršeći tamo navedena pravila rada, možete izgubiti pravo na jamstvo.