Švedska marka ASKO proizvodi vrhunske perilice rublja. Skandinavski automobili cijenjeni su po kvaliteti i pouzdanosti. Saznajte više o garanciji na Asko perilice rublja.
Obveze proizvođača
Proizvođač daje 12 mjeseci jamstvene usluge za profesionalne strojeve Asko, 24 mjeseca za kućanske strojeve. Kupujući pribor i rezervne dijelove koji nisu u kompletu modela, kupac na njih ne dobija jamstvo.
preporučeno:
- Ne instalirajte perilicu rublja samostalno. Također, ne povjeravajte ovo pitanje majstorima neovlaštenih usluga. Ako dođe do kvara zbog nepravilne veze, možda nećete dobiti besplatno održavanje.
- Pažljivo provjerite dokumentaciju koju ste dobili s uređajem. Jamstveni kupon treba posebno provjeriti - mora biti ispunjen u skladu sa zahtjevima: prodavač mora navesti datum i serijski broj modela, staviti potpis i žig.
- Čuvajte jamstvene dokumente o kupnji proizvoda - ček, ugovor o prodaji tijekom cijelog životnog vijeka proizvoda.
- Strogo se pridržavajte pravila rada, koristite uređaj samo prema predviđenoj namjeni, koristite odobrene deterdžente. Ako se ustanovi da korisnik krši pravila, tada će mu biti uskraćena besplatna usluga.
Svi zaštitni znakovi ASA dizajnirani su za vijek trajanja 10 godina od datuma kupnje. A ako je datum kupnje nepoznat, odbrojavanje je od datuma proizvodnje.
Važno! Nemojte brkati jamstveni rok s vijekom trajanja.
Odbijanje besplatne usluge
Postoje mnoge situacije u kojima jamstvo može biti poništeno, pa korisnik treba pažljivo proučiti:
- Pravila rada AGR-a. I strogo ih promatrajte.
- Pročitajte uvjete jamstva.
S obzirom na visoke troškove popravnih radova, korisno je da korisnik pažljivo razmotri zahtjeve proizvođača.
Razlozi zbog kojih Asko odbija jamstvo:
- Kršenje pravila prijevoza.
- Neispravna pohrana.
- Nestabilna ili neprikladna hrana.
- Prevelik ili nedovoljan tlak vode.
- Kršenje sanitarnih standarda u sobi.
- Uporaba pudera s prekomjernim stvaranjem pjene bez oznake "stroj". Kao i nekvalitetni i istekli.
- Mehanička oštećenja uređaja.
Kako doznati adresu servisnog centra?
Ako imate bilo kakvih problema s perilicom, koja je pod jamstvom, ne možete kontaktirati prvu radionicu koja je naišla. Potrebno je pronaći adresu najbližeg ovlaštenog servisa. Tek tamo ispunjavaju besplatni popravak jamstva. Kontaktiranje obične radionice ili privatnog majstora podrazumijeva uklanjanje s jamstvenog računa.
Informacije o lokaciji ovlaštenih servisnih centara mogu se pronaći:
- od dodatka garancijskom listu;
- u predstavništvu ASKO-a;
- na službenoj web stranici tvrtke.
Prije nego što se obratite servisu, pobrinite se da se pridržavate pravila instaliranja i rada perilice.
Ako imate pitanja u vezi s ispunjenjem zahtjeva od strane usluga, kupci mogu nazvati predstavnika ASKO-a. Telefoni: (495) 105-95-70, (800) 707-08-07. Možete i pisati na [email protected]. U žalbi se moraju navesti serijski broj perilice rublja, naziv i adresa servisnog centra.